Informazioni sulla spedizione

Spedizione tracciata gratuita in tutto il mondo

Ogni ordine viene spedito gratuito, completamente tracciata, con dazi di importazione prepagato per Stati Uniti, Regno Unito e UE. Nessuna commissione a sorpresa quando il corriere bussa.

1. Elaborazione e controllo qualità delle foto

Una volta confermato il pagamento, prendiamo il tuo orologio e te lo inviamo foto reali di QC (controllo qualità). del pezzo esatto - quadrante, fondello, movimento e bracciale - solitamente all'interno 24–48 ore.
La spedizione avviene dopo tu approvi le foto. Non sei soddisfatto di ciò che vedi? Cambia modello o annulla per un rimborso completo prima della spedizione.

2. Tempi di consegna

Stati Uniti: 7-12 giorni lavorativi
Regno Unito e Irlanda: 7-12 giorni lavorativi
UE (Germania, Francia, Paesi Bassi, Spagna, Italia e altri): 8-14 giorni lavorativi
Resto del mondo: 10-18 giorni lavorativi

Tempo totale = elaborazione (1–2 giorni) + approvazione QC + transito. L'alta stagione e i controlli doganali possono aggiungere qualche giorno: ti terremo costantemente aggiornato.

3. Corrieri e tracciabilità

Spediamo con corrieri premium (DHL, FedEx, UPS ed equivalenti) e inviamo il tuo numero di tracciamento tramite WhatsApp ed e-mail nel momento in cui il pacco è in viaggio. Puoi seguirlo porta a porta.

4. Dazi doganali e di importazione

Per le destinazioni in Stati Uniti, Regno Unito e UE tutti i dazi e le tasse di importazione lo sono prepagato da noi — il prezzo che hai pagato è il prezzo che paghi, niente alla consegna. I pacchi vengono dichiarati con discrezione e imballati senza alcun marchio. Per le altre destinazioni eventuali operazioni doganali, se addebitate, seguono le norme locali; inviaci un messaggio prima di ordinare e ti consiglieremo.

5. Imballaggio e discrezione

Gli orologi viaggiano in una scatola protettiva all'interno di un cartone esterno semplice e senza marchio. Niente all'esterno rivela i contenuti o il settore del mittente.

6. Indirizzo, caselle postali e APO

Spediamo a indirizzi residenziali e commerciali, caselle postali (dove i corrieri accettano) e APO/FPO. Ricontrolla il tuo indirizzo al momento dell'ordine: le correzioni dopo la spedizione sono lente. Saremo lieti di spedire al tuo posto di lavoro o a un negozio di imballaggio e spedizione, se ciò è più semplice.

7. Ritardi, perdite e danni

Ritardo del corriere: inseguiamo il corriere per te e ti teniamo aggiornato.
Pacco smarrito: dopo l'indagine del corriere, rispediremo gratuitamente o rimborseremo l'intero importo: a te la scelta.
Arrivato danneggiato: fotografa la confezione, inviaci un messaggio entro 7 giorni, lo faremo bene.

8. Domande sul monitoraggio degli ordini?

Messaggio WhatsApp +44 7599 352109 con il tuo numero d'ordine: una persona risponde in pochi minuti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Altre risposte su Domande frequenti pagina.

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026