política de Privacidade

Sua privacidade é importante

BUY WATCHES USA (operado por LILIANG INC., 1350 Broadway, Nova York, NY 10018, EUA) respeita sua privacidade. Esta política explica quais informações coletamos, por que as coletamos e os direitos que você tem sobre seus dados. Aplica-se a todos os visitantes de buywatchsa.com e cada cliente que nos contacta.

1. Informações que coletamos

• Informações do pedido — quando você faz um pedido (via WhatsApp, e-mail, Telegram ou este site) coletamos seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone e seleção de produtos.
• Confirmação de pagamento — os pagamentos são tratados por processadores terceirizados (PayPal, adquirentes de cartões, Zelle, Wise, redes de criptomoedas). Nunca vemos ou armazenamos o número completo do seu cartão; guardamos apenas uma referência de pagamento ou recibo.
• Registros de comunicação — mensagens que você nos envia por WhatsApp, Telegram ou e-mail, para que possamos apoiá-lo antes e depois da entrega.
• Dados técnicos — registos de servidor padrão (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) e cookies analíticos anónimos utilizados para compreender como o site é utilizado.

2. Como usamos suas informações

• Para processar, embalar e enviar seu pedido e enviar fotos de controle de qualidade e atualizações de rastreamento.
• Fornecer suporte ao cliente e lidar com devoluções, reembolsos e reclamações de garantia.
• Para detectar fraudes e manter o site seguro.
• Para melhorar a experiência do nosso catálogo e site (estatísticas agregadas e anônimas).

Nós fazemos não vender, alugar ou trocar suas informações pessoais com qualquer pessoa. Sempre.

3. Base jurídica (RGPD)

Para clientes na UE/Reino Unido, processamos os seus dados nas seguintes bases: execução de um contrato (cumprindo seu pedido), interesse legítimo (segurança do site, prevenção de fraudes, melhoria de serviços) e consentimento (cookies analíticos opcionais, que você pode retirar a qualquer momento nas configurações do seu navegador).

4. Com quem compartilhamos dados

Partilhamos apenas o necessário: o seu nome e morada com as transportadoras (DHL, FedEx, UPS e equivalentes) para que a sua encomenda chegue e uma referência de pagamento com o processador que escolheu. Poderemos divulgar informações se exigido por lei. Todos os prestadores de serviços são obrigados a tratar os dados de forma segura e apenas de acordo com as nossas instruções.

5. Transferências internacionais

A nossa equipa e armazéns operam em vários países, pelo que os dados da sua encomenda podem ser transferidos internacionalmente - sempre apenas para os fins acima descritos e protegidos por salvaguardas adequadas.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

Os registros de pedidos e comunicações são mantidos por até 3 anos após seu último pedido, para que possamos honrar garantias e obrigações legais. Os logs do servidor são alternados em 90 dias. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento (veja abaixo).

7. Seus direitos

Onde quer que você viva - inclusive sob o GDPR da UE/Reino Unido e o Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) - você pode nos pedir para:

• Fornecer uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você (acesso);
• Corrigir dados imprecisos;
• Eliminar os seus dados (apagamento/direito a ser esquecido);
• Restringir ou opor-se ao processamento;
• Exporte seus dados em formato portátil;
• Desative qualquer “venda” de dados – observe que não vendemos nenhuma informação pessoal.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail [email protected] ou mensagem WhatsApp +44 7599 352109. Respondemos em até 30 dias, gratuitamente.

8. Biscoitos

Utilizamos um pequeno número de cookies estritamente necessários (função de carrinho e sessão), além de análises anônimas. Nenhum cookie de publicidade ou rastreamento entre sites é definido por nós. Você pode limpar ou bloquear cookies no seu navegador a qualquer momento – a loja continuará funcionando.

9. Segurança

O site é servido por HTTPS com criptografia de 256 bits. Armazenamos os dados mínimos necessários, restringimos o acesso a pessoal treinado e nunca solicitamos os dados do seu cartão por mensagem. Se você receber uma mensagem suspeita alegando ser nossa, entre em contato conosco antes de agir.

10. Crianças

Nossos produtos são destinados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato conosco e nós os excluiremos.

11. Mudanças nesta política

Se atualizarmos esta política, alteraremos a data da “última atualização” abaixo e publicaremos a nova versão nesta página.

Última atualização: 4 de setembro de 2026 · Dúvidas? E-mail [email protected] — respondemos em minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana.